Tento formulár slúži pre uplatnenie odstúpenie od zmluvy.

Ako správne postupovať – krok za krokom:

1. Vyplňte číslo objednávky, pri ktorej chcete uplatniť odstúpenie od zmluvy.
2. Zadajte e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli v objednávke (na základe nej sa ostatné údaje automaticky vyplnia a môžete ich prípadne upraviť).
3. Vyberte predmet odstúpenia, teda či odstupujete od celej objednávky alebo len od konkrétnej položky (pre registrovaných)
4. Uveďte číslo bankového účtu / IBAN, na ktorý vám budú vrátené peniaze.
5. Cez Pripojené súbory môžete nahrať napríklad fotografiu poškodeného tovaru (nepovinné).
6. Kliknite na tlačidlo Odoslať formulár. Žiadosť bude dokončená a na váš e-mail odošleme Potvrdenie o odstúpení od zmluvy s vyplnenými údajmi.
7. Potvrdenie o odstúpení od zmluvy si vytlačte a vložte do balíka, ktorý nám odošlete späť na adresu: GRAFCO s.r.o., Zdravotnícka 1648, 900 31 Stupava